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· 公司公告

关于本公司传真机「FAX-828/FAX-838MC/ FAX-858/ FAX-868MC」
电源组件无偿修理的通知

      关于由兄弟（中国）商业有限公司（董事长兼总经理成田正人）于2005年4月至2006年11月出售的传真机「FAX-828/FAX-838MC/ FAX-858/ FAX-868MC」的一部分，现已清楚由于某种原因使用超过规定的高电压（400V以上）时，虽然概率极低，但仍有可能由于发热造成产品烧损的情况。因此，为能妥善处理，我们将对该产品进行无偿修理。
      对于由此给顾客造成的不便，我们深表歉意的同时，今后为使顾客更放心地使用兄弟的产品，我们会更加努力，请多多关照。
     ● 对象产品照片（产品正面左上方标有产品型号）

● 对象产品
对象产品	「FAX-828/FAX-838MC/ FAX-858/ FAX-868MC」中符合下列对象产品辨别方法的产品
制造商	兄弟工业株式会社
生产地	马来西亚
出库期限	2005年4月至2006年11月
● 顾客咨询
呼叫中心	95105369（市内通话费用由顾客负担） 021-62371303（普通电话）
接待时间	8：00～18：00（星期日、节假日除外）

● 对象产品的辨别方法

      对象产品「FAX-828/FAX-838MC/ FAX-858/ FAX-868MC」的底板上贴有标明产品型号的标签。
      该标签的下方，如粘贴有蓝色圆形贴纸的产品，已使用了新设计的电源组件，不属于本次无偿修理的对象。请放心使用。
      如没有蓝色圆形贴纸的产品，属于本次无偿修理的对象。
      辨别方法也可参考以下的底板照片。

● 产品的底板照片

● 顾客应对

对于来自顾客方面的咨询，呼叫中心会以最完善的体制进行应对。（关于该修理，超过厂家1年保修期限的产品也在应对范围内）

● 对策方法

更换实施过应对对策的电源组件。